Оператор персональных данных — Буерашин Максим Сергеевич, ИНН 775121129636. Контакт для вопросов, запросов и отзыва согласия: leoclean98@mail.ru; телефон: +7 980 866-36-48. Политика относится к сайту LeoClean и обращениям по поводу его услуг.
Как работает калькулятор
Расчёт выполняется в вашем браузере. Собственный код сайта не отправляет значения формы на сервер, не создаёт аккаунт, не сохраняет заявки в серверную базу и не принимает оплату. Поля города или района и даты необязательны.
Переход в мессенджер совершается только по вашему действию. В Telegram открывается подготовленный текст; в MAX открывается профиль Максима, а текст нужно скопировать и отправить самостоятельно. Открытие чата не означает отправку заявки. До отправки вы можете проверить и изменить текст.
Какие данные и для чего обрабатываются
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на обращение и уточнение расчёта | Имя, контактные данные и профиль в выбранном канале связи; сведения о помещении и желаемых работах, дата, комментарий и фотографии без лишних личных данных, которые вы отправили | Отдельное согласие для общего обращения либо действия по вашей инициативе для заключения договора — ст. 6 и 9 закона № 152-ФЗ |
| Согласование и выполнение заказа | Имя и контакты клиента, адрес уборки, площадь, состав работ, согласованные сроки и доступ, сведения о цене и оплате | Заключение и исполнение договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ |
| Чеки, расчёты и рассмотрение требований | Данные заказа и оплаты; для ИП и организаций — наименование и ИНН; сведения из обоснованного обращения | Обязанности по закону и защита законных прав при соблюдении прав субъекта — применимые положения ст. 6 закона № 152-ФЗ |
Не запрашиваются паспортные данные для обычного заказа, банковские пароли, коды подтверждения, специальные категории данных и биометрические данные. Не присылайте документы, лица людей, номера карт и другие лишние сведения на фотографиях помещения.
Действия с данными и доступ
Для указанных целей возможны получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизации и без неё. Доступ ограничивается лицами, которым он необходим для конкретной задачи.
Передача данных независимому специалисту для уборки заранее согласуется с клиентом и оформляется на законном основании. Объём ограничивается необходимыми сведениями для выполнения заказа; при поручении обработки устанавливаются обязанности по конфиденциальности и защите данных. Общий переход в мессенджер и согласие на ответ на обращение не разрешают произвольную передачу данных другим клинерам.
Публикация отзывов и фотографий, распространение персональных данных и рекламные рассылки требуют отдельного законного основания или отдельного согласия. Согласие на контакт не включает рекламную рассылку.
Отзывы на сайте
Форма отзыва отдельно передаёт текст, необязательное имя или псевдоним и выбор двух согласий. Публикация возможна только после модерации. Полный текст: обработка для модерации и публикация. На проверке и скрытые отзывы хранятся до 90 дней, опубликованные — до 3 лет с отправки либо до отзыва согласия. Секретный код позволяет удалить отзыв без регистрации.
Сроки обработки
Обращения, по которым не заключён договор, обрабатываются до завершения обсуждения и не дольше 30 дней после него, если согласие не отозвано раньше и нет другого законного основания. После достижения цели избыточные данные подлежат удалению.
Для исполненного заказа остаются только сведения, необходимые для расчётов, установленных законом обязанностей и защиты прав в применимые сроки. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая законно требуется для договора или по закону.
Права и отзыв согласия
Вы можете запросить сведения об обработке и доступе, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать нарушения в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на leoclean98@mail.ru с темой «Персональные данные» и укажите, как найти ваше обращение или заказ. Документ, удостоверяющий личность, не требуется автоматически; при необходимости идентификация согласуется безопасным способом.
Запросы исполняются в сроки и порядке, предусмотренных законом № 152-ФЗ. После отзыва согласия обработка по нему прекращается, а данные удаляются в установленный законом срок, если нет иного законного основания.
Мессенджеры и инфраструктура
Выбранный мессенджер, почтовый сервис и платформа размещения сайта самостоятельно обрабатывают технические сведения по своим правилам. При посещении сайта инфраструктура может получать IP-адрес, время запроса, адрес страницы и сведения о браузере для доступа и безопасности. В собственном коде LeoClean рекламные пиксели и системы аналитики отсутствуют.
Некоторые внешние сервисы могут обрабатывать сведения за пределами России. Согласие на обращение не отменяет требований к месту нахождения базы данных российских граждан и трансграничной передаче. Локальный калькулятор не является серверной базой заказов. Для вопросов о месте хранения данных конкретного заказа и получателях обратитесь к оператору на leoclean98@mail.ru.
Технические cookie описаны на странице «Cookie и внешние сервисы». При изменении целей или состава обработки политика обновляется; новая редакция не заменяет необходимое отдельное согласие.